Я ЗАКАЗЫВАЮ НЕПРАВИЛЬНО, МОГУ ЛИ Я ИЗМЕНИТЬ ТОВАР?

К сожалению, после размещения заказа мы не можем вносить какие-либо изменения в заказы. В качестве альтернативы мы можем отменить заказ, если посылка еще не начала обрабатываться нашим отделом доставки. Обратите внимание, что как только посылка начнет обрабатываться, заказ больше нельзя будет отменить, так как посылка готовится к отправке.

МОГУ Я ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ?

Мы можем отменить заказы только до того, как заказ будет обработан нашим отделом доставки. После того, как заказ был обработан для отправки, он больше не может быть отменен / возмещен. При необходимости вы можете отказаться от посылки во время доставки.

МОЙ ЗАКАЗ ОТПРАВЛЕН НА НЕПРАВИЛЬНЫЙ АДРЕС?

Если вы подтвердили, что адрес доставки, указанный в вашем заказе, недействителен / неверен, вы можете связаться с "Почтовым офисом", чтобы организовать пересылку почты или организовать получение в вашем местном почтовом отделении. В качестве альтернативы, если трекинг заказа показывает, что курьер вернул вашу посылку первоначальному отправителю, мы сможем внести необходимые изменения в ваш заказ, как только он будет получен обратно на наш объект. Пожалуйста свяжитесь с нами.

ТОВАР ОТСУТСТВУЕТ / НЕПРАВИЛЬНЫЙ?

После просмотра электронного письма мы бесплатно отправим вам предоплаченную этикетку для возврата, чтобы вернуть нам товар в обмен на правильный продукт. Отправьте эту информацию на наш адрес электронной почты.